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本隐私权政策旨在说明当您浏览本网站、购买商品、使用我们的服务或与我们联系时，我们如何收集、使用、储存、处理及保护您的个人资料。
请您在使用本网站前仔细阅读本政策，以了解我们对个人资料的处理方式。
一、我们收集的个人资料
当您使用本网站或我们提供的服务时，我们可能会收集以下类型的个人资料：
1. 个人识别及联络资料
• 姓名
• 电子邮件地址
• 联络电话
• 帐单地址及配送地址
• 您主动提供的其他联络资讯
2. 订单及交易资料
当您透过本网站购买商品时，我们可能会收集：
• 订单编号及购买纪录
• 商品名称、数量及交易金额
• 付款方式及交易状态
• 配送及物流资讯
• 退款、退货及售后服务纪录
付款交易可能由第三方支付服务供应商处理。我们不会储存您的完整信用卡号码或安全验证码，除非相关资料处理方式另有明确说明。
3. 网站使用及技术资料
当您浏览本网站时，我们可能会自动收集以下资讯：
• IP 位址
• 浏览器类型及版本
• 装置类型及作业系统
• 网站浏览纪录及使用行为
• 頁面浏览时间及停留时间
• Cookies 及其他类似追踪技术所收集的资料
这些资讯主要用于网站营运、使用体验改善、流量分析及安全管理。
二、个人资料的使用目的
我们可能基于以下目的使用所收集的个人资料：
1. 处理订单及提供服务
包括确认订单、处理付款、安排商品配送、提供订单更新及处理售后服务。
2. 客户服务及沟通
回复您的查询、处理投诉、提供产品资讯，以及协助解决购物过程中遇到的问题。
3. 改善网站及服务品质
分析网站流量、了解访客使用习惯、改善网站功能及提升整体购物体验。
4. 行销及推广活动
在适用法律允许且已取得必要同意的情况下，我们可能透过电子邮件或其他通讯方式向您提供新品资讯、优惠活动及其他行销内容。
您可以随时依照相关讯息中的取消订阅指示，停止接收行销资讯。
5. 维护网站安全
侦测、防止及处理诈骗、未经授权的交易、系统滥用及其他可能影响网站安全的行为。
6. 遵守法律义务
在适用法律、监管规定或合法要求下，使用及保存必要的个人资料。
三、个人资料的分享及披露
我们尊重您的个人隐私，不会任意出售您的个人资料。
然而，为了正常营运网站及提供相关服务，我们可能在必要范围内向以下第三方分享您的资料：
1. 支付服务供应商
协助处理付款、交易验证、退款及其他相关金融交易。
2. 物流及配送服务供应商
为完成商品配送，我们可能提供必要的收件人姓名、联络电话及配送地址。
3. 网站技术及服务供应商
包括网站托管、资讯技术支援、数据分析、客户管理及其他协助网站营运的服务供应商。
4. 行销及广告服务供应商
在适用法律允许的范围内，我们可能使用第三方分析及广告服务，以评估广告成效、改善行销活动及提供更相关的内容。
5. 法律及监管机构
当法律要求、司法程序或主管机关依法提出要求时，我们可能披露必要的个人资料。
我们会采取合理措施，要求相关第三方妥善保护您的资料，并仅将资料用于合法及必要的目的。
四、Cookies 及追踪技术
本网站可能使用 Cookies 及其他类似技术，以改善您的浏览体验及网站服务品质。
Cookies 是储存在您装置上的小型文字档案，可协助网站记录您的偏好及使用情况。
我们可能使用以下类型的 Cookies：
必要性 Cookies
用于维持网站基本功能，例如购物车、订单处理及网站安全。
功能性 Cookies
用于记住您的偏好设定，例如语言选择及其他个人化设定。
分析性 Cookies
用于了解网站流量及访客行为，以改善网站效能及使用体验。
广告及行销 Cookies
用于评估广告活动成效，以及在适用情况下向您展示更相关的广告内容。
您可以透过浏览器设定管理或停用 Cookies。请注意，停用部分 Cookies 可能影响网站功能的正常运作。
在适用法律要求下，我们会在使用非必要 Cookies 前取得您的同意。
五、个人资料的保护
我们致力于保护您的个人资料，并采取合理的技术及组织安全措施，以降低资料遭受未经授权存取、使用、修改、披露或遗失的风险。
相关措施可能包括：
• 使用安全的网站通讯及资料传输技术
• 限制个人资料的存取权限
• 定期检查及改善网站安全措施
• 与适当的第三方服务供应商合作
尽管我们努力采取合理的安全措施，但任何网际网路传输或电子储存方式均无法保证百分之百安全。
六、个人资料的保存期限
我们只会在实现本隐私权政策所述目的所需的期间内保存您的个人资料。
资料保存期限可能依据以下因素而有所不同：
• 完成订单及提供售后服务的需要
• 遵守法律、税务及会计规定
• 处理争议及维护合法权益
• 履行其他适用法律义务
当个人资料不再需要保存时，我们将依据适用法律及合理的资料管理程序予以删除、匿名化或安全处理。
七、您的个人资料权利
根据您所在地区适用的资料保护法律，您可能享有以下权利：
1. 查阅权
您可以要求了解我们是否持有您的个人资料，并在法律允许的情况下申请查阅相关资料。
2. 更正权
如您的个人资料不正确或不完整，您可以要求我们进行更正或更新。
3. 删除权
在符合适用法律规定的情况下，您可以要求删除我们所持有的个人资料。
4. 撤回同意
当我们基于您的同意处理个人资料时，您可以在适用法律允许的范围内撤回相关同意。
5. 拒绝行销资讯
您可以随时要求停止接收我们的直接行销及推广讯息。
如您希望行使上述权利，请透过本网站提供的联络方式与我们联系。
我们将依照适用法律及合理程序处理您的要求。
八、第三方网站及服务
本网站可能包含第三方网站、支付平台、社交媒体或其他外部服务的连结。
请注意，这些第三方网站及服务可能有各自独立的隐私权政策及资料处理方式。
我们建议您在使用相关第三方服务前，仔细阅读其隐私权政策。
对于非由我们管理的第三方网站或服务，我们无法控制其个人资料处理方式。
九、未成年人的隐私保护
我们重视未成年人的个人资料保护。
本网站及相关服务并非专门针对未满13岁的儿童提供，我们不会在知情的情况下主动收集未满13岁儿童的个人资料。
如您是家长或法定监护人，并认为未成年子女在未获适当同意的情况下向我们提供了个人资料，请与我们联系。
我们将依照适用法律采取必要措施。
十、跨境资料传输
由于我们可能使用位于不同国家或地区的网站托管、支付、物流及其他第三方服务供应商，您的个人资料可能会被传输至您所在地区以外的国家或地区进行处理及储存。
在涉及跨境资料传输时，我们将依照适用的资料保护法律采取合理及必要的保障措施，以确保您的个人资料受到适当保护。
十一、隐私权政策的更新
我们可能因应业务发展、网站功能调整、法律法规变更或其他合理原因，不定期修订本隐私权政策。
更新后的政策将公布于本网站，并于标示的更新日期起生效。
如涉及重大变更，我们将在适用法律要求的情况下，以适当方式通知您。
我们建议您定期查阅本頁面，以了解最新的隐私权政策内容。
十二、联络我们
如果您对本隐私权政策、个人资料处理方式或您的隐私权利有任何疑问，欢迎透过以下方式与我们联系：
网站名称： 恒亿辉翡官網
公司名称： 恒亿辉翡翠
电子邮件： heliwin@foxmail.com
联络地址： 中國瑞麗市瑞章路28-196
我们将在合理时间内回复您的查询，并依照适用法律处理相关要求。
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